Técnico de Suporte Interno – Teresópolis

Alterdata Software


Responsável por fornecer assistência e resolver problemas relacionados aos nossos sistemas para os clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento aos nossos clientes por ferramenta diversas, como chat, de maneira simples, ágil e precisa, de modo a contribuir para que os negócios dos clientes sejam mais seguros e rentáveis.
  • Em níveis de maior experiência pode prestar atendimento a técnicos de filiais, atuando em atendimento de retaguarda e outras análises mais complexas;

Requisitos e qualificações

  • Vontade de aprender;
  • Domínio em informática e noção de redes;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Ensino médio completo ou superior em cursos de áreas de Tecnologia ou áreas correlatas;

Informações adicionais

Desejável:

  • Conhecimento em soluções de automação comercial e/ou ERP’s.

Na Alterdata valorizamos a inclusão: todas as nossas oportunidades estão abertas as pessoas com deficiência.

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