Técnico(a) de Atendimento – Rio de Janeiro

Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.

No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houve 1,2 milhão de linhas portadas.

Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros.

Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo.

A empresa estimula um ambiente descontraído e respeitoso para que os colaboradores se desenvolvam através de desafios, orientação, formação e autonomia.

Acredita que a diversidade complementa e fortalece, por isso apoia práticas para o respeito ao talento e às habilidades de todos, já que a união de diferentes tipos de competências e perspectivas torna a empresa mais humana, criativa e inovadora.

Para isso, considera cinco eixos de atuação: pessoas com deficiência; equidade de gênero; de gerações; equidade racional e LGBTQIA+

Cargo: Técnico(a) de AT

• Atuação com manutenção, deslocamento realizado com bicicleta elétrica ou carro;
• Responsável pelos atendimentos provenientes da agenda de trabalho do dia a dia;
• Responsável pelos indicadores individuais e da área de atuação de trabalho;
• Executar atividades técnicas de manutenção a clientes.

Requisitos

• Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, Telecomunicações, Informática, Redes e Tecnologia da Informação);
• Carteira de Habilitação – CNH (Categoria B – Definitiva e regularizada);
• Desejável experiência em atendimento técnico a clientes externos;
• Habilidades em redes de computadores, internet, manutenção de cabos HFC, fibra;
• Pacote office.

Remuneração Com Pacote De Benefícios

• Salário fixo: 2.641,91
• Vale refeição: R$54,00 reais por dia
• Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente.
• Convênio Odontológico Bradesco Dental.
• Seguro de vida – MetLife
• Vale Transporte
• PPR de até 3.6 salários/ ano
• Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços.
• Previdência privada
• Benefício farmácia
• Auxílio creche

Local de atuação: Rio de Janeiro – RJ

Venha fazer parte!

• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Telecomunicações
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Habilitação para dirigir: B

BENEFÍCIOS

• Vale refeição
• Vale Transporte
• Convênio Odontológico
• Benefício farmácia
• Auxílio creche
• Combo colaborador
• PPR
• Seguro de vida
• Assistência Médica
• Previdência privada