Técnico em Telecom – Cachoeiras de Macacu RJ

Técnico em Telecom – K2 Telecom – Cachoeiras de Macacu

Principais Atividades da Função:

Realizar instalação FTTH;
Realizar lançamento de cabos ópticos aéreos e subterrâneos;
Auxilia em reparos de rede Backbone (Cabo principal de alimentação da rede);
Realizar remoção de fios e cabos desativados;
Auxiliar na substituição dos conjuntos de emendas e caixas de terminal;
Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;
Desenvolver relacionamento com o cliente, com foco na solução das demandas apresentadas;
Apoiar o cliente, orientar e direcionar afim de solucionar duvidas, garantindo o uso pleno do serviço contratado;
Sempre alerta para abertura de ordens comerciais sinalizadas pelo líder de mesa;
Reter clientes que desejam o cancelamento;
Realizar atividades diversas correlatas e da mesma natureza do cargo.

Formação:

Ensino Médio Completo;
Desejável cursos de Rede FTTH;
Desejável cursos de Rede FTTH;
Desejável curso técnico em informática;

Experiência:

Vivência com atendimento ao cliente;
Será um diferencial já ter atuado área de Telecom.

Conhecimento:

Informática básica;
Digitação;
Desejável conhecimento básico em rede residencial.