Técnico de Suporte SR – São Paulo

Suporte a Usuários VIP, Usuários de escritório e Usuários/equipamentos das áreas de produção.

Conhecimento em Relógio de Ponto e Controle de Acesso (Catraca).

Suporte a Redes de Computadores (configurar impressoras; mapear diretórios).

Registro de chamados em sistema de Gestão de Incidentes.

Manutenção de Desktops, Notebooks e Impressoras Térmicas (Zebra, Laser, Jato de Tinta).

Conhecimento em Rede TCP/IP, Switch e Conectorização de Cabos.

Suporte ao usuário em Sistema Operacional (Windows) e software (Pacote Office 365 e Sistemas Corporativos).

Conhecimentos de Office 365 (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive).

Suporte a Impressoras (Substituição de Cartucho/Toner) e Verificação de Erros.

Assistência Remota.

Formatação e Configuração de Desktops e Notebooks.

Configuração de Rede Sem Fio e Access Point.

Administrar recursos e acesso de usuários através do sistema de inventário/help desk.

Zelar e propagar a Política de TI aos colaboradores da Empresa.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior