Técnico de Suporte Jr (Service Desk) – Rio de Janeiro

Técnico de Suporte Jr (Service Desk) – Minsait – Home Office

Responsabilidades e atribuições
Realizar diagnóstico e solução de problemas relacionados a hardware, software e redes.
Configurar dispositivos e instalar programas conforme a necessidade dos usuários.
Orientar os usuários sobre o uso adequado dos sistemas e garantir a melhor experiência possível.
Executar manutenções preventivas e realizar atualizações de sistemas, garantindo o bom funcionamento das ferramentas e dispositivos.
Registrar todos os atendimentos realizados de forma clara e precisa para acompanhamento e melhoria contínua do serviço.

Requisitos e qualificações
Conhecimento em redes de computadores,
conhecimento em impressoras e
Windows.
Graduação em áreas correlacionadas concluída ou cursando ou Técnico/Tecnólogo Concluído na área
Informações adicionais
TRABALHE NA MINSAIT

Modelo de contratação CLT.
Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
Assistência Odontológica (opcional).
Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
Vale Refeição no cartão Flash Benefícios.
Vale Transporte (opcional).
POP – Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos descontado em folha de pagamento).
Parcerias com grandes marcas de consumo.
Convênio com o SESC para titular e dependentes.
Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas.
Seguro de vida em grupo.