RIO VAGAS EMPREGOS RJ
Descrição da vaga:
Sobre a Empresa
Empresa contrata Analista de suporte com disponibilidade para visitas em clientes em:
Centro, Ipanema, Leblon e Barra da Tijuca (Rio de Janeiro)
Possibilidade de trabalho remoto 2 dias na semana
O profissional deve possuir vontade de aprender e capacidade de ensinar.
Precisa gostar de se manter atualizado e buscar novas ferramentas para o seu uso e de outras pessoas da equipe. Conseguir dissernir entre soluções macro e micro, de curto e longo prazo.
Responsabilidades
O Analista deve conseguir lidar diretamente com os usuários por telefone, e-mail, chat online e principalmente pessoalmente.
Suas tarefas serão dividias em responder chamaos de suporte e executar rotinas recorrentes.
É importante saber conviver em grupo e trabalhar em equipe.
Lidar diárimente com fornecedores, clientes e parceiros.
Qualificações
Conhecimentos sólidos em Hardware de PC e notebook
Conhecimentos sólidos de Infra estrutura de Redes (Switch, Bridge, Modem, Cabeamento Estruturado)
Conheciemntos em Serviços de Rede ( DNS, DHCP, SIEM, BACKUPS, Monitoramento por SMNP)
Conhecimentos de Microsoft Office 365 (como gestão)
Conheicmentos de Windows Server 2019+ Active Directory, DNS, DFS e etc
Inglês para leitura, básico a intermedíário.
Intercomunicação desenvolvida
Senso de organização
Desejável: Conhecimentos em Linux (Básico de CLI, WSL, Ubuntu, Debian, Oracle linux)
Desejável: Noções de Regras de Firewall (mikrotik, udmpro, watchguard, fortigate)
Desejável: Noções de Infra estrutura de cloud (oracle, gcp , azure, aws)
Contratação CLT (segunda a Sexta)
Faixa salarial R$ 2.500,00
Auxilio VT
Auxilio Refeição
Auxílio Educação