Suporte de helpdesk – Hortolândia

Estamos contratando! Vagas abertas para Help Desk em Hortolândia. Se você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar as pessoas, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades:
– Atender e resolver solicitações de suporte técnico de clientes por telefone, chat ou e-mail.
– Configurar roteadores remotamente para garantir a melhor conectividade possível.
– Configurar ONU e realizar as liberações necessárias.
– Diagnosticar problemas de conectividade e orientar os clientes na solução de problemas.
– Fornecer assistência técnica de alta qualidade e atendimento ao cliente excepcional.
– Manter registros precisos das interações com os clientes e das soluções fornecidas.

Requisitos:
– Ensino Médio completo
– Residir em Hortolândia
– Habilidades de resolução de problemas e diagnóstico técnico
– Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
– Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe
– Certificações ou experiência relevante em suporte técnico são uma vantagem

Benefícios:
– Salário: R$ 1.586,25
– VR + VT + convênio médico após 6 meses

Horário de Trabalho:
– Segunda a Sábado, das 09:00 às 17:20

Soft Skills Necessárias:
– Proatividade na resolução de problemas
– Excelente comunicação verbal e escrita
– Empatia e paciência no atendimento ao cliente
– Capacidade de trabalhar sob pressão
– Colaboração e trabalho em equipe

Como se Candidatar:
– Os interessados devem enviar o currículo aos cuidados de Tainá para o e-mail [email protected] com a sigla “Help Desk Hortolândia” no campo assunto até o dia 02/08/2024.

Venha fazer parte da nossa equipe!