Supervisor(a) de Atendimento – Porto Alegre

Atividades

• Gerir o andamento dos processos da sua respectiva unidade;
• Garantir atendimento de excelência, padrões de atendimento e performance de vendas;
• Alcançar as metas estabelecidas;
• Habilidade para motivar times para alcançar resultados excepcionais;
• Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times;
• Gerir equipe e controle de jornada;
• Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário.
• Monitorar atendimentos;
• Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos;
• Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.

Requisitos

• Cursando Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins;
• Experiência com atendimento na área da saúde;
• Experiência com gestão de equipes de atendimento na área da saúde (clínicas médicas/odontológicas e/ou hospitais);
• Habilidade de comunicação;
• Habilidade/conhecimento com vendas e metas.

Salário e Benefícios

Salário: R$2.519,35

Insalubridade: R$282,40

Variável/mês

VA: R$20,00 (dia)

VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)

VT: (TRI/TEU)

App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)

Hours-Off no dia do seu aniversário

Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)

Horário De Trabalho

Segunda a sexta-feira: horário comercial – a combinar

Sábados alternados: 08h00 às 12h00

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: Porto Alegre, RS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
• Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos