Supervisor Técnico – Brasil

Supervisionar as equipes mantendo excelência em níveis de serviço ” Disponibilidade para atender as demandas nos prazos estabelecidos ” Atuar com cronograma de projetos ” Realizar o controle de custos e interface com o cliente ” Supervisionar as equipes em campo, atividades operacionais da empresa ” Controlar o processo operacional ” Garantir que todos os problemas na rede de telecomunicação serão resolvidos ” Providenciar meios para que as atividades sejam desenvolvidas em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade ” Realizar a gestão de pessoas e processos, promover feedbacks e realizar avaliações de desempenho, sempre que for necessário ” Manter controle de absenteísmo, fazer escala de trabalho, emitir relatórios ” Elaborar documentos relacionados aos setores acima citados bem como rotinas de seus subordinados e cargos correlacionados ” Desenvolver métodos, procedimento, instruções de trabalho e fornecer sugestões para a melhoria dos