Supervisor Operacional – Shopping Santa Úrsula – Ribeirão Preto

Breve descrição:

Nova marca no mercado de entretenimento, que integra reputação e credibilidade, possuindo como principal missão conectar diferentes públicos pela emoção, encantamento e magia.

Atividades:

• Ser referência em gestão quando o gerente não estiver presente na unidade;
• Auxiliar na gestão de estoque e compras da loja;
• Liderar, treinar, desenvolver e reter a equipe, conduzindo-a aos resultados esperados pela organização;
• Repassar diretrizes de pazarlama junto à equipe, conforme alinhamento com o gerente da unidade;
• Controlar equipamentos e gerenciar a manutenção dos brinquedos;
• Buscar avaliações no Google e aumentar seguidores no Instagram;
• Estar de prontidão para iniciar ou encerrar a operação do caixa, conforme necessidade;
• Ficar atento ao posicionamento da equipe, garantindo que nenhum ponto do parque fique desguarnecido;
• Dar assistência imediata em caso de acidentes e comunicar aos superiores;
• Auxiliar na gestão de folgas, pontos e controle de freelancers;
• Orientar freelancers quanto ao posicionamento e postura dentro do parque;
• Ficar atento a qualquer necessidade de apoio ao cliente ou intervenção;
• Organizar a fila de clientes, identificando necessidades de atendimento prioritário e clientes com compra antecipada;
• Dentre outras atividades pertinentes a função.

Requisitos:

• Experiência na gestão operacional de empreendimentos comerciais com foco em liderança de equipes, atendimento ao público, controles (estoque, compras, manutenção, etc), fechamento de caixa, etc.
• Ter atuado em empresas de entretenimento (parques), eventos, buffets, restaurantes será um diferencial.
• Necessário Pacote Office/Excel e disponibilidade de horário de Shopping.

Diferencial da vaga:

• Empresa com seguimento inovador na cidade e possibilidade de crescimento.
• Empresa que proporciona desenvolvimento na carreira
• Ambiente profissionalizado e com bom clima organizacional.

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