Supervisor de Unidade – Recife

Atribuições Da Vaga

Administração do ifood e sistema integrado;

Inserir novos produtos e fazer toda gestão do ifood;

Responsável pelas compras e estoque junto aos fornecedores;

Gestão da escala de horário e recebimento da entregas;

Responsável pelas notas fiscais e caixa, junto com a pessoas que ficará no caixa;

Responsável pelo motoqueiros;

Responsável pelas demandas da estrutura física do delivery (limpeza, computadores, maquinários, fardamentos e segurança do trabalho);

Atendimento Ao Cliente

Resposta a reclamações ou dúvidas dos clientes de forma rápida e cortês;

Garantia de que os clientes recebam um atendimento amigável e profissional durante o processo de entrega;

Controle De Qualidade

Realização de inspeções regulares das bases e higienização;

Verificação da qualidade das embalagens e das pizzas pedidas antes da entrega aos clientes;

Gestão De Operações De Entrega

Coordenação da equipe da cozinha para garantir que os pedidos sejam preparados e entregues dentro do prazo;

Monitoramento dos tempos de entrega e implementação de medidas para melhorar a eficiência (rotas);

Resolução de problemas relacionados a atrasos, pedidos errados ou insatisfação do cliente;

• Local de trabalho: Recife, PE
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
• Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos