Supervisor de Cobrança – Brasil

  • Período Integral
  • Brasil
  • A Combinar USD / Year

Protege Express


Supervisionar a equipe de cobrança

  • Programar a cobrança diária da área
  • Gerar lista de cliente
  • Auxiliar no atendimento
  • Analisar os índices de recuperação de títulos para equipe e coordenar o desempenho dos colaboradores subordinados e controlar a frequência, absenteísmo e dos mesmos
  • Realizar a gestão via sistema interno de documentos, relatórios, acordos, termos de ajuste de pagamento e outros
  • Receber e efetuar contato com o cliente.

Requisitos

  • Requisitos I:
  • Desejável ensino superior em administração, processo gerencial, ou áreas afins
  • Experiência comprovada em liderança e cobrança. – Conhecimento erp (sistema integrado de gestão)
  • Criatividade
  • Traçar metas para a equipe
  • Controle gerencial

Requisitos Ii

  • Conhecimento em diagrama de pareto
  • Gestão por processos
  • Conhecimento em fluxograma
  • Conhecimento em organograma
  • Conhecimento em gaps (gaps da qualidade)
  • Conhecimento em kpi
  • Programa de qualidade
  • Excel avançado

Diferencial

  • Conhecimentos em baixa movimentação bancária
  • Conhecimento no sistema forte
  • Conhecimento em planilhas gerenciais

Cursos Extras Curriculares

  • Microsoft excel, microsoft outlook, microsoft powerpoint, microsoft word
  • Liderança
  • Gestão de conflitos.

Escolaridade mínima exigida: sem informação.

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