Pró-Corpo | Estética Avançada
DESCRIÇÃO
Venha ser um diamante!
Acreditamos que todos nascem para brilhar!
Na Pró-Corpo Estética, somos apaixonados por construir carreiras de sucesso e oferecer um ambiente onde você possa desenvolver todo o seu potencial. Buscamos profissionais talentosos e dedicados que queiram fazer a diferença na vida dos nossos clientes e na sua própria trajetória profissional.
Responsabilidades
- Encantar e surpreender os clientes que procuram pelos serviços da Pró-Corpo;
- Fazer a gestão do time de atendimento ao cliente (alinhamentos, gestão de ponto, gestão de pausa, feedbacks etc.);
- Apoiar o time de atendimento nas dúvidas do dia a dia ou de processos;
- Priorizar e apoiar a tratativa dos casos críticos;
- Report diário sobre a operação (faltas, atrasos e pausas do time)
- Treinamento e Desenvolvimento do time de atendimento;
- Mediação de conflitos.
- Report de resultados para o time (indicadores operacionais) e para a liderança da área (performance do time e principais indicadores do atendimento).
Requisitos
- Superior Completo
- Pacote Office Completo;
- Experiência de, pelo menos 1 ano, na gestão de times com no mínimo 15 pessoas.
Oferecemos
- Um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você terá a oportunidade de aprender, crescer e se tornar um profissional ainda mais completo;
- Uma equipe experiente e engajada, pronta para te apoiar e te ajudar a alcançar seus objetivos;
- Plano de carreira estruturado, com oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa;
- Remuneração compatível com o mercado;
- Ticket Flex;
- Vale-Transporte;
- Descontos de até 60% em todos os procedimentos estéticos.
Se você se identificou com esta oportunidade, envie seu currículo e prepare-se para brilhar ainda mais na sua carreira!
#VemSerUmDiamante #BrilheComAGente #TrabalheConosco #PróCorpoEstética
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo
- Nível hierárquico: Supervisor
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Gestão de Conflitos
- Comprometimento
- Senso de urgência e priorização
- Gestão de Tempo
- Empatia
- Relacionamento Interpessoal
- Dinamismo
- Proatividade
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