Supervisor de Atendimento Jr – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Pró-Corpo | Estética Avançada

DESCRIÇÃO

Venha ser um diamante!

Acreditamos que todos nascem para brilhar!

Na Pró-Corpo Estética, somos apaixonados por construir carreiras de sucesso e oferecer um ambiente onde você possa desenvolver todo o seu potencial. Buscamos profissionais talentosos e dedicados que queiram fazer a diferença na vida dos nossos clientes e na sua própria trajetória profissional.

Responsabilidades

  • Encantar e surpreender os clientes que procuram pelos serviços da Pró-Corpo;
  • Fazer a gestão do time de atendimento ao cliente (alinhamentos, gestão de ponto, gestão de pausa, feedbacks etc.);
  • Apoiar o time de atendimento nas dúvidas do dia a dia ou de processos;
  • Priorizar e apoiar a tratativa dos casos críticos;
  • Report diário sobre a operação (faltas, atrasos e pausas do time)
  • Treinamento e Desenvolvimento do time de atendimento;
  • Mediação de conflitos.
  • Report de resultados para o time (indicadores operacionais) e para a liderança da área (performance do time e principais indicadores do atendimento).

Requisitos

  • Superior Completo
  • Pacote Office Completo;
  • Experiência de, pelo menos 1 ano, na gestão de times com no mínimo 15 pessoas.

Oferecemos

  • Um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você terá a oportunidade de aprender, crescer e se tornar um profissional ainda mais completo;
  • Uma equipe experiente e engajada, pronta para te apoiar e te ajudar a alcançar seus objetivos;
  • Plano de carreira estruturado, com oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa;
  • Remuneração compatível com o mercado;
  • Ticket Flex;
  • Vale-Transporte;
  • Descontos de até 60% em todos os procedimentos estéticos.

Se você se identificou com esta oportunidade, envie seu currículo e prepare-se para brilhar ainda mais na sua carreira!

#VemSerUmDiamante #BrilheComAGente #TrabalheConosco #PróCorpoEstética

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo
  • Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • Gestão de Conflitos
  • Comprometimento
  • Senso de urgência e priorização
  • Gestão de Tempo
  • Empatia
  • Relacionamento Interpessoal
  • Dinamismo
  • Proatividade
Candidatar-se à vaga
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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