Supervisor de Apoio Administrativo | A2YOU MUELLER – Curitiba

a Fast Shop acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade. Nossa equipe é composta por profissionais talentosos e apaixonados que compartilham a mesma visão de crescimento e sucesso.

Estamos buscando uma pessoa que seja protagonista dentro da nossa organização, um supervisor que terá um papel essencial na gestão operacional e comercial da loja, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, a eficiência dos processos e a maximização dos resultados. Este profissional é responsável por liderar equipes, implementar estratégias de vendas e administrativas, além de assegurar o cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Supervisão e Execução De Atividades

Gestão de Processos Omnichannel:

Gestão de Indicadores: Monitorar e gerenciar os indicadores de desempenho da loja, incluindo Perda Zero (DOA DV, Sucata, Sem Giro, Tela Trincada, TrocaFone), Risco Zero e Surpresa Zero.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Formação

Superior completo ou cursando.

Qualificações

Experiência comprovada em gestão de loja, incluindo gestão de pessoas, gestão de estoque e gestão de indicadores.

Proficiência em Excel e Power Point para análise de dados e apresentações.

Conhecimento sobre direito do consumidor.

Familiaridade com sistemas como Neogrid, Power BI, Cognos, SITEF e SAP (desejável).

Competências Comportamentais

Habilidade de liderança e motivação de equipes.

Capacidade de comunicação clara e eficaz.

Orientação para resultados e foco no cliente.

Capacidade de adaptação e resolução de problemas.

Garantia do sucesso operacional e comercial da loja, contribuindo para a satisfação dos clientes e o alcance dos objetivos estratégicos da empresa.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Horario de trabalho : escala 06 x 01 Seg. à Sáb. 09:45 às 18:21 (1h Ref.) – Dom. 14:00 às 20:00 ( 220 )

Salário compatível com o mercado;

Vale Transporte;

Vale Refeição;

Assistência Médica;

Assistência Odontológico;

Convênio com farmácias;

Seguro de Vida;

Assistência Funerária.

Programa QualiFast (Promover saúde, bem-estar e qualidade de vida aos nossos colaboradores):

Gympass

Atendimento Psicológico

Atendimento Social

Primeiros passos para Gestante

Educação Financeira

• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Lojas / Shopping
• Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• SITEF
• PDCA
• atendimento ao cliente
• Power BI
• Excel

BENEFÍCIOS

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Acompanhamento nutricional e psicologico
• Gympass
• Assistencia Odontologica
• Seguro de Vida
• Assistencia Medica co-participação