Supervisor CRM – Nova Iguaçu

  • Período Integral
  • Nova Iguaçu
  • A Combinar USD / Year

RIO VAGAS EMPREGOS RJ

Descrição da vaga:

DESCRIÇÃO

Estamos à procura de um Supervisor de CRM para se juntar à nossa clínica odontológica e otimizar a experiência de nossos pacientes. Você será responsável por garantir que nosso relacionamento com os clientes seja gerido de forma eficiente e estratégica.REQUISITOS

  • Supervisão do sistema de CRM, garantindo a gestão eficaz do pipeline de vendas.
  • Gerenciamento de leads, assegurando o atendimento e acompanhamento de cada potencial paciente.
  • Coordenação de telefonistas agendadoras para otimizar agendamentos e garantir uma comunicação eficiente com os pacientes.
  • Análise e interpretação de dados para criar relatórios e estratégias que melhorem a captação e retenção de pacientes.
  • Desenvolvimento e implementação de campanhas de CRM para fortalecer o relacionamento com os pacientes.
  • Local de trabalho: Nova Iguaçu, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Representação Comercial
  • Nível hierárquico: Supervisor

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • Habilidades de comunicação e liderança para coordenar equipes e otimizar processos.
  • Experiência prévia em supervisão de CRM, preferencialmente em clínicas ou ambientes de saúde.
  • Excel avançado, incluindo habilidades em tabelas dinâmicas e gráficos.
  • Capacidade de análise de dados e criação de estratégias baseadas em insights.
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