São Paulo – Social media – São Paulo

1. Tornar o cliente interno um embaixador da marca.

• Engajar colaboradores e parceiros para que sejam promotores ativos da instituição nas redes sociais.

1. Zelar pela reputação da marca no meio digital.

• Monitorar menções e interações nas redes sociais, identificando e mitigando possíveis GAPS ou crises.
• Realizar análises comportamentais do público para ajustar estratégias de comunicação.

1. Fortalecer a imagem institucional.

• Posicionar a marca como especialista em suas linhas de cuidado estratégicas, focada na experiência do paciente e reconhecida pela excelência em serviços de saúde.
• Desenvolver campanhas e conteúdos que reforcem valores institucionais e promovam confiança junto aos públicos interno e externo.

1. Gerenciar crises digitais.

• Identificar, responder e mitigar crises de forma ágil, garantindo alinhamento com a estratégia de comunicação institucional.

1. Atração de novos públicos e prospects.

• Criar conteúdos estratégicos que despertem interesse em potenciais clientes e ampliem a audiência.

1. Planejar e executar calendário anual de campanhas.

• Executar cronograma de publicações e campanhas digitais, promovendo crescimento da audiência e aumento do alcance.

1. Realizar análises de tendências e benchmarking.

• Monitorar periodicamente tendências de mercado e as estratégias digitais de concorrentes, identificando oportunidades de melhoria.

1. Operacionalização de estratégias de conversão direta.

• Implementar ações de conversão, como criação de landing pages, campanhas com BOTS e anúncios direcionados.

1. Gerenciar a elaboração de briefings para criativos de tráfego pago.

• Elaborar briefings detalhados para peças voltadas ao tráfego pago, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos.
• Supervisionar ajustes, trocas e aprovações de artes, mantendo a qualidade e eficácia das entregas em campanhas de performance.

1. Atualização contínua em ferramentas de Inteligência Artificial (IA).

• Pesquisar, testar e implementar ferramentas de IA que possam otimizar processos relacionados à criação de conteúdo, análise de métricas e engajamento, bem como realizar benchmarking constante sobre as melhores práticas envolvendo IA.

Obrigatória: Ensino Superior completo em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Pazarlama ou áreas correlatas.
Desejável:

• Especialização em Pazarlama Digital, Comunicação Estratégica ou áreas relacionadas.

Conhecimentos Técnicos:

• Domínio de Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook).
• Noção de Pacote Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign).
• Noção de programas de edição de vídeo (Premiere, Final Cut ou similares).
• Conhecimento de CRM (conceitos e ferramentas).
• Domínio de ferramentas de gerenciamento de redes sociais (como Hootsuite, RD Station, Emplifi, etc.).
• Noção de Google Ads, Feysbuk Ads e Instagram Ads.

Informações Gerais:
Título do cargo: Social Media
Departamento: Pazarlama
Localidade: Corporativo (Osasco)

Habilidades adicionais:

• Experiência com redação para mídia digital e storytelling.
• Domínio em métricas e KPIs de redes sociais.
• Conhecimento de estratégias de SEO.
• Domínio em Pazarlama de Conteúdo.
• Experiência prévia no segmento de saúde.

Tipo de Contrato: PJ

#J-18808-Ljbffr