São Paulo – Recepcionista – Novos Elos – São Paulo

Detalhes da vaga

Vaga para atuar na Recepção de uma de nossas marcas. Conheça mais sobre elas: Sobre o Hospital Saha

Fundado por médicos visionários em 2004, o SAHA é um hospital pioneiro em cirurgias minimamente invasivas no Brasil, com uma missão centrada na excelência e tecnologia.
Sobre o CIP
Fundado em 2007, o Centro de Infusões Pacaembu (CIP), é uma marca especializada na infusão de medicamentos de alta complexidade para pacientes crônicos e com doenças autoimunes. Contamos com um amplo portfólio de tratamentos inovadores, abrangendo condições como artrite psoriásica, asma, e esclerosa múltipla.
Sobre a Clínica de Olhos Dr. Moacir Cunha
Referência em oftalmologia desde 1940, a clínica de Olhos Dr. Moacir Cunha, expandiu para um moderno centro oftalmológico, agora integrado ao Grupo Fleury desde 2021. Oferecemos uma experiência completa com tecnologia de ponta, salas acolhedoras, e um Centro Médico Cirúrgico Paulistano exclusivo.
Uma clínica que combina tradição, inovação e cuidado!
Sobre a Retina Clinic
Com a missão de promover saúde ocular com excelência, a Retina Clinic combina humanização, eficiência operacional e tecnologia de ponta em seus serviços e está comprometida com os valores como: eficácia, qualidade, inovação e ensino para se tornar referência internacional no diagnóstico e tratamento de doenças oftalmológicas.
Sobre o Vita – Ortopedia e Fisioterapia
O Vita, é uma clínica de ortopedia e fisioterapia que deseja revolucionar os cuidados ortopédicos. Além de consultas e reabilitação de excelência, também conta com serviços de Fisioterapia Domiciliar. Dentre as especialidades estão: fisioterapia para lesões, traumas e pós-cirurgia ortopédica, pilates, preparação física, entre outros.
Quais são os desafios da área e do cargo
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes das marcas do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Sobre a área
A área da recepção é a responsável pelo atendimento ao cliente na unidade selecionada e costuma fazer interface com outros departamentos como enfermagem, equipe médica e teleatendimento.
Principais Atividades

Atender os pacientes e acompanhantes com cordialidade; Garantir que os processos sejam realizados conforme as normas; Validar a elegibilidade apresentada na guia do convênio; Realizar checagem no mapa cirúrgico, caso aplicável; Solucionar possíveis conflitos com empatia e respeito; Promover aos clientes a melhor experiência em sua jornada.

Buscamos Alguém Que Apresente

Ensino médio completo; Conhecimentos técnicos específicos como: solicitação de autorização, OPME, tabelas AMB, TUSS e CBHPM; Informática: Excel básico, pacote office e desejável ERP TASY; Diferenciais para a função: ter experiência no Tasy.
O que esperamos?

Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas; Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência; Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento; Habilidades em comunicação; Resolutividade e resiliência são essenciais para ocupar esta posição; Perfil comportamental com aptidões em criar e manter bons relacionamentos interpessoais; Foco, empatia; Lidar bem com conflitos; Modelo de Trabalho

Escala 6×1, com atuações aos sábados, domingos e feriados; temos oportunidades 180 ou 220 horas mensais; os horários serão combinados conforme avanço do processo seletivo (a depender do funcionamento e necessidade de cada unidade).

O Que Oferecemos

Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale Alimentação; Vale Refeição; Seguro de Vida; Gympass; Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.

Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: www.grupofleury.com.br

Requisitos
Escolaridade mínima: Ensino Médio (2o. Grau) completo.

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