Recepcionista Comercial – Rio de Janeiro

Clínica de estética com mais de 40 anos de atuação em seu ramo, contando com tratamentos inovadores e tecnologia de ponta está buscando para o seu quadro de funcionários: Recepcionista Comercial.

Missão

Recepcionar os clientes, superando suas expectativas e contribuindo para uma experiência positiva desde o primeiro contato.

Responsabilidades

• Atender aos clientes de maneira simpática e cordial, proporcionando uma experiência agradável.
• Garantir a realização, o recebimento e a transferência eficiente das ligações.
• Supervisionar os produtos expostos na vitrine e gerenciar as trocas de produtos efetuadas pelas clientes.
• Assegurar que as máquinas de cartões/cheques estejam em condições adequadas de utilização, conservação e segurança.
• Organizar e manter atualizados os dados dos clientes na ficha e no sistema.
• Realizar a gestão da agenda através das confirmações diárias, reagendamento de faltantes, envio de mensagens para aniversariantes e distribuição dos agendamentos entre as técnicas.
• Dar baixa no sistema dos serviços executados para garantir o correto pagamento por parte da cliente.
• Garantir a abertura e o fechamento da clínica, além de manter a segurança das chaves e sigilo das senhas.
• Realizar vendas dos produtos da marca própria, kits e outros produtos e serviços, buscando alavancar as vendas.
• Fornecer informações corretas e solucionar as dúvidas das clientes, seja pessoalmente ou por telefone.

RequisitosREQUISITOS

• Ensino Médio Completo (Obrigatório)
• Diferencial: Ensino Superior cursando em Administração, Secretariado ou áreas afins.
• Desejável – Conhecimento de Pacote Office básico.
• Mínimo de 1 ano de experiência com recepção/atendimento ao cliente presencial, telefônico e rotinas administrativas, bem como, experiência com vendas.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
• Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

BENEFÍCIOS

• VT
• Telemedicina Albert Einstein