para o cargo de ESPECIALISTA DE SERVIÇOS – Porto Alegre

Atividades

Responder pelo planejamento, implementação e resultados dos processos de sua área de atuação, com foco em qualidade e alcance dos resultados planejados.

Orientar tecnicamente pessoas e equipes, liderando e influenciando diferentes processos e atividades através da sua expertise.

Orientar tecnicamente pessoas e equipes, liderando e influenciando diferentes processos e atividades através da sua expertise.

Qualificar os processos da empresa sob sua responsabilidade, buscando, identificando e promovendo inovações e soluções diferenciadas, validando a aplicabilidade de novas tecnologias, conhecimentos e práticas.

Qualificar os processos da empresa sob sua responsabilidade, buscando, identificando e promovendo inovações e soluções diferenciadas, validando a aplicabilidade de novas tecnologias, conhecimentos e práticas.

Atuar como referência técnica, garantindo as competências e o comprometimento necessários para executar e entregar resultados superiores.

Ser o responsável pelo desdobramento operacional e acompanhamento sistemático dos indicadores da área, utilizando-se de uma visão sistêmica dos processos da empresa.

Apoiar o gestor imediato nos resultado dos indicadores da sua área, definindo objetivos, metas e planos de ações, contribuindo nas tomadas de decisões, engajamento e priorização das atividades.

Apresentar oportunidades de melhorias e soluções diferenciadas para a implementação e manutenção dos processos sob sua responsabilidade, validando a aplicabilidade e a aderência de novas tecnologias, conhecimentos ou processos junto à Gestão.

Visitar e acompanhar presencialmente as obras dos clientes, analisando semanalmente o andamento dos serviços.

Conduzir negociações para assegurar a competitividade e viabilidade dos serviços para o negócio.

Gerenciar as operações diárias para assegurar que os serviços sejam prestados de maneira eficiente e eficaz.

Monitorar a qualidade dos serviços prestados e o nível de satisfação do cliente.

Oferecer suporte técnico às equipes de vendas que atuam nos produtos de serviços da empresa.

Para Se Candidatar a Essa Oportunidade, Você Precisa Ter

Conhecimento no CDC(Código de defesa do consumidor)

Vivência em iniciativas de projetos voltados a criação de produtos em serviços

Conhecimento em instalações residenciais e comerciais.

Noções sobre o mercado de varejo.

Formação: Ensino superior completo em Logística, Administração, marketing. Pós graduação em andamento.

Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador.

Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você:REQUISITOS

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale transporte
• Descontos em produtos Dufrio
• Local de trabalho: Porto Alegre, RS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Especialista

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

HABILIDADES

• organização
• visão sistêmica
• agilidade
• iniciativa
• criatividade