Operador de Telemarketing – Matriz Porto Alegre/RS – Porto Alegre

Job description

BEM-VINDO À PÁGINA DE CARREIRAS DO GBOEX!

Olá, somos o GBOEX! Estamos há 111 anos no mercado de previdência e seguro de pessoas, proporcionando proteção e segurança para milhares de famílias. Atuamos em todo o território nacional com produtos para civis e militares, pois PENSAR NO FUTURO é sempre o melhor plano.

Oferecemos opções de pecúlio, seguros de vida com multicoberturas e assistências completas, essas últimas por meio de parcerias estratégicas.

Temos o privilégio de estarmos localizados no coração de Porto Alegre, próximos ao Guaíba e à Casa de Cultura Mario Quintana, além de contarmos com toda infraestrutura do Centro da capital.

Por aqui, somos movidos por pessoas, pela tradição e pela solidez que temos no mercado em que atuamos. Somos mais de 250 colaboradores engajados em cuidar e proteger. Estamos presentes em todas as regiões do Brasil, com unidades de negócios e pontos de atendimento situados em Porto Alegre (RS), Santa Maria (RS), Florianópolis (SC), Curitiba (PR), Brasília (DF), São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ), Belo Horizonte (MG), Campo Grande (MS), Salvador (BA), Recife (PE) e Manaus (AM).

Seria muito bom ter você conosco para, juntos, cuidarmos ainda mais das pessoas. Então, fica o nosso convite: venha ser GBOEX!

#venhaserGBOEX

Todas nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD´s)

Main responsibilities

• Realizar atendimentos aos associados e beneficiários, e efetuar registro de atendimentos no sistema.

Requirements and skills

• Prestar atendimento aos associados e beneficiários, via telefone, e-mail e chat. Voltado a solução de problemas, prestando informações sobre o portfólio de produtos, recebimentos de reclamações, elogios e suporte as unidades de negócios;
• Efetuar os registros das ocorrências atendidas e soluções propostas durante o atendimento;

Additional information

• Ensino Médio Completo;
• Ser organizado(a);
• Proativo;
• Boa comunicação;
• Ter experiência em Call Center e atendimento ao cliente, será um diferencial;
• Trabalho em regime: Presencial (Das 08h às 12h e das 13h às 16:12h ou Das 08:48 às 12h e das 13h às 17h, de Segunda-feira à Sexta-feira).

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