Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo – São Paulo

Oferecemos uma oportunidade empolgante para um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo na nossa empresa, VIAMAR. Nosso time está crescendo e precisamos de alguém com habilidades excepcionais para nos ajudar a manter nossos padrões de excelência em serviço ao cliente.

Requisitos

• Experiência comprovada em telemarketing ativo e receptivo.
• Excelente habilidade em pesquisa de satisfação do cliente, incluindo contato por WhatsApp e ligação.
• Capacidade demonstrada de alimentar planilhas com informações precisas e atualizadas.
• Sólidas habilidades de argumentação para oferecer nossos serviços aos clientes.
• Boa compreensão dos serviços disponíveis e como eles podem beneficiar nossos clientes.
• Disponibilidade para trabalhar no horário da tarde das 12:00 as 18:00, incluindo sábados.

Responsabilidades

• Estabelecer contato com clientes por meio de chamadas e WhatsApp para avaliar sua satisfação.
• Coletar e registrar dados em planilhas para análise posterior.
• Utilizar habilidades de argumentação para promover nossos serviços aos clientes.
• Fornecer feedback sobre as necessidades e expectativas dos clientes para ajudar a melhorar nossos serviços.
• Manter um nível profissional e educado em todas as interações com os clientes.

Nós Oferecemos

• Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Um salário competitivo e benefícios.
• A oportunidade de fazer parte de uma equipe dedicada e apaixonada por fornecer um excelente serviço ao cliente.

Se você é uma pessoa altamente motivada, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso inquebrável com a satisfação do cliente, então nossa equipe gostaria de ouvir de você. Por favor, envie seu currículo e uma carta de apresentação para nosso departamento de recursos humanos. Apenas candidatos qualificados serão contatados para entrevistas.

VIAMAR está comprometida com a diversidade e a igualdade de oportunidades no emprego. Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem consideração à raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, idade, deficiência ou outras características protegidas pela lei.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

• Ter boa argumentação para estimular os serviços disponíveis ao cliente
• Fará Pesquisa de satisfação (contato por watts e ligação) com os clientes, alimentar planilhas com as informações

BENEFÍCIOS

• VT, Convênio médico e odontológico por coparticipação, convênios com empresas parceiras e comissão