Operador de Loja -BH – Belo Horizonte

  • Período Integral
  • Belo Horizonte
  • A Combinar USD / Year

Lojas Eskala

DESCRIÇÃO

A Eskala é uma empresa no ramo do varejo da moda, com mais de 50 anos de experiência no mercado.

Nosso propósito é GERAR SORRISOS POR MEIO DA MODA!

Seu sorriso é contagioso? Tem bom humor e simplicidade?!Então vem Sorrir com a gente!

  • Dar assistência a Gerência de Loja e substituí-la quando necessário e supervisionar toda equipe de Liderança da loja;
  • Estabelecer metas de vendas;
  • Monitorar indicadores de resultados, propondo ações de melhorias;
  • Participar e contribuir para o planejamento das ações de curto, médio e longo prazo em todas as atividades operacionais da loja e gestão da equipe;
  • Acompanhar o processo de atendimento dos clientes;
  • Manter disponíveis informações atualizadas sobre as condições de venda, material técnico de apoio à equipe, listas de promoções e outras informações;
  • Prestar esclarecimentos em relação ao produto e ajudar os clientes na solução de problemas, visando identificar suas necessidades, visando à definição de formas de melhor atendê-los;
  • Supervisionar a limpeza e exposição dos produtos e participar da definição do lay-out, visual merchandising e instalações;
  • Identificar e indicar a Gerência, colaboradores com alto potencial para futuro aproveitamento em indicação para plano de sucessão;
  • Supervisionar o adequado armazenamento dos produtos, visando preservar sua integridade e segurança;
  • Interagir com a área de Vendas nos processos de devoluções de produtos pelos clientes;
  • Supervisionar conflitos com clientes no que se refere a pagamentos, provadores, devolução de mercadoria ou cancelamento de NFs;
  • Supervisionar o processo de trocas e devoluções de mercadorias, dentro das políticas e critérios estabelecidos pela empresa, buscando atender as expectativas do cliente;
  • Manter-se atualizado com a disposição de produtos no estoque e na área de vendas, para agilizar o processo de atendimento e reposição, além dos produtos específicos das campanhas sazonais;
  • Manter-se bem informado quanto às condições de pagamentos da empresa, oferecer cartão próprio, passando informações corretas aos clientes e realizar propostas de produtos e serviços;
  • Orientar clientes, indicando atendentes disponíveis;
  • Conhecer e garantir que todos os procedimentos sejam aplicados;
  • Supervisionar os processos de gestão de pessoas em parceria com os líderes;
  • Participar dos processos seletivos quando necessário para assegurar contratações de acordo com as necessidades e estratégias da empresa;
  • Atuar como gestor de pessoas, orientando, treinando e avaliando sua respectiva equipe.

O Que Estamos BuscandoREQUISITOS

  • Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão comercial ou áreas correlatas;
  • Experiência como Supervisor de loja (vestuário);
  • Disponibilidade de horário.
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Lojas / Shopping
  • Nível hierárquico: Operacional

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

BENEFÍCIOS

  • VT
  • Credencial do Sesc
  • Cesta básica
  • Vale Farmácia
  • Desconto em instituições de ensino
  • Day Off
  • Clube de descontos Benê
  • Assistência odontológica
  • Assistência médica
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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