Tel Contact Center
**Empresa: TEL Centro de Contatos**
A TEL Centro de Contatos está à procura de um Operador de Atendimento dedicado e experiente para o nosso time de Suporte ao Cliente (SAC) via chat. Se você tem paixão por ajudar as pessoas e gosta de trabalhar em um ambiente desafiador e dinâmico, essa é a oportunidade perfeita para você!
Responsabilidades
- Fornecer suporte e assistência via chat a nossos clientes, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e fornecendo informações sobre nossos produtos e serviços.
- Manter um alto nível de satisfação do cliente, garantindo que todas as interações sejam positivas e úteis.
- Documentar todas as interações de chat, incluindo soluções fornecidas e feedback dos clientes, para fins de treinamento e melhoria contínua.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros membros do time de Suporte ao Cliente para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficiente e eficaz.
Requisitos
- Excelente habilidade de digitação e domínio do português.
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente via chat.
- Capacidade demonstrada de resolver problemas de forma eficiente e eficaz.
- Empatia e habilidade de comunicar-se de forma clara e concisa.
O Que Oferecemos
- Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuos.
- Um time dedicado e apoiador, com foco em colaboração e sucesso coletivo.
- Benefícios competitivos, incluindo plano de saúde, vale-alimentação e vale-transporte.
Se você está à procura de uma oportunidade de carreira em uma empresa em crescimento, com uma cultura de colaboração e sucesso, então a TEL Centro de Contatos é o lugar certo para você! Envie seu currículo e uma breve carta de apresentação, explicando por que você é o candidato ideal para essa posição. Aguardamos sua candidatura!REQUISITOS
- Observação:** A TEL Centro de Contatos é um empregador de igualdade de oportunidades. Nós apoiamos e promovemos a diversidade e a inclusão em nosso local de trabalho e não discriminamos com base em raça, cor, gênero, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, religião, idade, nacionalidade, deficiência ou outras características protegidas por lei.
- Número de vagas: 20
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES
- Experiência com atendimento ao cliente
- Boa digitação
- Empatia
BENEFÍCIOS
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Vale-alimentação