Hotel General Manager

• Supervisionar a estratégia, desempenho e lucratividade da propriedade, assegurando excelência operacional.
• Garantir a gestão eficiente do ativo, alinhando-se aos valores centrais da Minor para maximizar receita e lucro.
• Liderar uma equipe diversa com integridade, promovendo confiança e uma experiência positiva para hóspedes e colaboradores.
• Implementar melhorias contínuas e adaptar-se a mudanças no ambiente operacional.
• Incorporar os valores da Minor para fortalecer a experiência do hóspede e otimizar o desempenho do hotel.
• Supervisionar todas as operações do hotel, incluindo hospedagem, alimentos e bebidas, spa e outras comodidades.
• Desenvolver e executar estratégias para elevar a satisfação dos hóspedes, aumentar a receita e otimizar a eficiência.
• Inspirar e liderar uma equipe de profissionais, promovendo cultura de responsabilidade e melhoria contínua.
• Gerenciar orçamento, previsões financeiras e controle de custos para garantir rentabilidade.
• Assegurar conformidade com regulamentações locais e padrões do setor.
• Fortalecer relacionamentos estratégicos com hóspedes, equipe, proprietários e a comunidade local.
• Desenvolver iniciativas de marketing e vendas para aumentar ocupação e RevPAR.
• Implementar e monitorar sistemas de controle de qualidade para manter altos padrões de serviço.
• Acompanhar tendências do setor para garantir a competitividade do hotel.
• Gerenciar crises e resolver problemas de forma eficiente.
• Coordenar-se com os chefes de departamento para aprimorar operações e comunicação interna.

QualificaçõesQualificações e Habilidades Gerais:

• Experiência progressiva em gestão hoteleira como Gerente Geral.
• Histórico comprovado em gestão financeira e otimização de receita no setor hoteleiro.
• Sólidas habilidades de liderança, com capacidade de motivar e desenvolver equipes de alto desempenho.
• Excelente comunicação verbal e escrita em inglês; proficiência em português obrigatória.
• Conhecimento abrangente das operações hoteleiras, incluindo hospedagem, F&B, vendas, marketing e gestão de receita.
• Foco na excelência na experiência do hóspede e na satisfação do cliente.
• Proficiência em sistemas de gestão hoteleira e ferramentas de análise de dados.
• Habilidade analítica e de resolução de problemas, com tomada de decisões ágil e precisa.
• Experiência no desenvolvimento e manutenção de relacionamentos estratégicos com proprietários, fornecedores e parceiros.
• Capacidade comprovada de gerenciamento orçamentário, controle de custos e maximização da lucratividade.
• Conhecimento das tendências, regulamentações e condições do mercado hoteleiro no Brasil.
• Adaptabilidade e resiliência para atuar sob pressão e gerenciar mudanças de prioridades.
• Compromisso com o aprendizado contínuo e atualização profissional.

Informações adicionaisALERTA SOBRE TENTATIVA DE FRAUDEPrezados Candidatos,Informamos que indivíduos mal-intencionados têm se passado por recrutadores e oferecido falsas oportunidades de trabalho em nome da MINOR HOTELS, TIVOLI HOTELS & RESORTS e SEEN RESTAURANT & BAR.Esses fraudadores utilizam endereços de e-mail que aparentam estar vinculados às nossas marcas para solicitar documentos e até pagamentos.Esclarecemos que a MINOR HOTELS não exige qualquer tipo de pagamento, aquisição de produtos ou serviços para participação em processos seletivos.Atenciosamente,Equipe de Recrutamento & Seleção
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T: +55 (11) 3146-5900 | E: [email protected]

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