Grupo Drumattos
DESCRIÇÃO
Atividades e Responsabilidades
- Conduzir reuniões com a equipe na troca de turno e acompanhar o atendimento aos clientes;
- Verificar o procedimento de abertura e fechamento do restaurante, além de Checklists de serviço;
- Gerir a operação de atendimento (salão), as atividades dos atendentes, garçons e recepcionistas;
- Garantir a limpeza e organização do estabelecimento, bem como a montagem para atendimento (Mesas e ilhas);
- Elaborar a escala de folga, férias, e acompanhar a jornada de trabalho;
- Organizar as pesquisas de satisfação, aplicando métodos de melhoria no atendimento e recepção;
- Controlar e analisar ferramentas gerenciais e elaborar estratégia de resultados;
- Analisar os custos e orçamentos, estoques de alimentos e suprimentos, bem como necessidade de compra de produtos.
RequisitosREQUISITOS
- Mínimo de 06 meses de experiência no cargo em questão;
- Experiência com gestão de pessoas;
- Experiência na gestão de atendimento e recepção;
- Superior Completo;
- Disponibilidade para viajar.
- Número de vagas: 3
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia – Atendente / Recepção / Garçom
- Nível hierárquico: Gerente
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Disponibilidade para viajar
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- CMV
- Inventário
- Gestão de Pessoas
- Vinhos
- Atendimento ao Cliente
- Escalas
- Sistema
- 3LM
- Risposta
- Tripadvisor
BENEFÍCIOS
- Vale-transporte
- Day Off (folga aniversário)
- Gorjeta
- Alimentação no local