Garantista

• Receber e analisar solicitações de garantia de clientes e concessionárias.
• Verificar a elegibilidade das reivindicações de garantia de acordo com os critérios estabelecidos.
• Comunicar-se com fornecedores e fabricantes para obter autorização de garantia.
• Manter registros precisos de todas as reivindicações e resoluções de garantia.
• Auxiliar na elaboração de relatórios de desempenho da garantia automotiva.
• Colaborar com outras equipes para garantir a satisfação do cliente e a conformidade com os padrões de garantia.

Requisitos:

• Habilidade para analisar informações e tomar decisões embasadas.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Organização e atenção aos detalhes.

Grupo Parvi