Frentista – Guriri

• Abastecer veículos: Realizar o abastecimento de forma segura e eficiente, garantindo a satisfação e confiança do cliente.
• Atender clientes: Realizar o atendimento seguindo o padrão de excelência do Grupo Schueng, iniciando sempre com um caloroso: “Seja bem-vindo ao Grupo Schueng”. Demonstrar cordialidade, atenção e criar uma experiência agradável em cada interação.
• Auxiliar no pagamento: Orientar os clientes sobre formas de pagamento e operar sistemas de recebimento com precisão.
• Limpar e manter veículos: Realizar pequenos serviços de limpeza, como o para-brisas, para proporcionar um diferencial no atendimento.
• Verificar a qualidade do combustível: Garantir que o combustível esteja em conformidade com os padrões de qualidade do Grupo Schueng.
• Calibrar pneus: Ajudar os clientes a manterem a segurança de seus veículos com o ajuste adequado da pressão dos pneus.
• Trocar óleo: Oferecer serviços de troca de óleo com cuidado e profissionalismo, sempre respeitando as necessidades do cliente.
• Limpar para-brisas: Proporcionar maior visibilidade e segurança aos motoristas com um serviço simples, mas eficiente.
• Testar a iluminação dos automóveis: Auxiliar na verificação de faróis, lanternas e outros sistemas de iluminação dos veículos.
• Organizar e manter todas as dependências da unidade limpas: Garantir um ambiente sempre limpo, organizado e convidativo para os clientes e colaboradores.
• Responsabilidade em cada abastecimento: Cada vez que você realiza um abastecimento, está assumindo um papel essencial na experiência do cliente. É fundamental garantir que o combustível correto (gasolina, diesel, etanol ou outros) seja utilizado com total atenção e que o valor recebido esteja exato, garantindo a precisão do seu turno no sistema de controle.
• Zelar por equipamentos: Cuidar dos patrimônios da unidade é uma responsabilidade essencial que reflete seu compromisso com a excelência. Manter os equipamentos em bom estado, prevenindo danos e preservando sua funcionalidade, é uma atitude que garante a qualidade do serviço e a segurança de todos.

Essas atividades e muitas outras que podem não estar aqui listadas são realizadas com o suporte dos nossos padrões rigorosos de qualidade e segurança e o líder da unidade, que refletem o compromisso do Grupo Schueng em oferecer um serviço diferenciado e de excelência.

AUTO POSTO SCHUENG LTDA