Estágio – Jaú

Sobre Nós

Somos o Maior Grupo de Concessionárias Chevrolet do Interior Paulista, dedicada a proporcionar uma excelente experiência de compra e pós-venda aos nossos clientes. Buscamos constantemente melhorar nossos serviços e garantir a satisfação total dos clientes.

Estamos em busca de um estagiário comprometido e entusiasmado para se juntar à nossa equipe como Estagiário (a) em Pesquisa de Satisfação de Atendimento ao Cliente. Nesta posição, você será fundamental na coleta, análise e interpretação de dados de satisfação do cliente, ajudando-nos a entender melhor as necessidades e expectativas dos nossos clientes.

Responsabilidades

• Realizar pesquisas de satisfação com os clientes que visitam nossa concessionária.
• Coletar e analisar dados quantitativos e qualitativos obtidos nas pesquisas.
• Identificar áreas de melhoria com base nos feedbacks dos clientes.
• Colaborar com diferentes departamentos para implementar melhorias no atendimento ao cliente.
• Preparar relatórios periódicos com análises e recomendações para a gerência.

Requisitos

• Estudante regularmente matriculado em curso superior em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Psicologia ou áreas relacionadas;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Proatividade;
• Facilidade em tecnologia (Pacote Office, sistemas operacionais).

Nós Oferecemos

• Bolsa Estágio;
• Plano Odontológico integral;
• TotalPass.

Se você é apaixonado por entender as necessidades dos clientes e está em busca de uma oportunidade de estágio que ofereça aprendizado prático e impacto real, esta é a sua chance!

Cadastre-se e venha fazer parte do Maior Grupo Chevrolet do Interior Paulista!

VEM SER JAVEP!

• Local de trabalho: Jaú, SP
• Regime de contratação de tipo: Estágio
• Jornada: Parcial manhãs
• Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
• Nível hierárquico: Estagiário

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

HABILIDADES

• Contato com Cliente
• Habilidade em ligações telefônicas
• Adaptabilidade
• Proatividade
• Compreensão do Cliente
• Planejamento
• Organização
• Comunicação Efetiva
• Customer Experience (CX)
• Trabalho em Equipe

BENEFÍCIOS

• Bolsa Estágio
• Assistência odontológica
• TotalPass