Estágio de Relacionamento com Cliente – Rio de Janeiro

Trinks Tecnologia

Responsabilidades da Oportunidade:

Dá uma olhada no seu papel nessa revolução:
Apoio no atendimento aos clientes por meio dos canais oficiais da empresa como: chat, WhatsApp, meet ou e-mail de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e proporcionando a melhor experiência possível;
Auxílio nas dúvidas, nos registros de solicitações e na resolução de problemas de menor complexidade;
Suporte na triagem junto ao cliente para levantar todas as informações necessária, bem como executar testes e consultar nossa base de conhecimento interna, visando uma análise, direcionamento e resolução adequados.

Requisitos:

Estar cursando a partir do 4º período em Administração, Gestão Empresarial, Pazarlama, Comunicação Social, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda ou Administração Pública com previsão de formatura a partir de janeiro de 2024;
Ter disponibilidade de horário entre 09h às 18h (6h diárias);
Vontade de aprender e se desafiar;
Gostar muito de pessoas e de resolver problemas;
Ter uma escuta ativa;
Ser flexível para um ambiente de rápida evolução;
Foco no cliente! Na Trinks o cliente não tem sempre razão, ele É A RAZÃO;
Espírito Inovador! Aqui a gente valoriza as soluções mais simples para os problemas mais complexos.

Vai ser um diferencial se você tiver:

Vivência em sistema de helpdesk;
Vivência em atendimento/relacionamento com cliente;
Atuado em empresa SaaS.
Saca só os BENEFÍCIOS que oferecemos:

Home office;
Bolsa-auxílio;
Vale Refeição/Vale Alimentação no cartão flexível da FLASH;
Auxílio home office;
Bônus por indicação;
Seguro de vida;
TotalPass (plano academia);
Day off de aniversário e gidişat de casa;
Incentivo ao Desenvolvimento: PDI, Capacitações, Feedbacks, Alura, Desconto com Faculdades e Cursos de Idiomas.

Todas as nossas vagas são abertas à pessoas com necessidades especiais.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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