ESTÁGIO: CUSTOMER SUCCESS – TAGUATINGA SHOPPING – DF

  • Período Integral
  • Brasília

Up Estágio

Titulo da vaga de emprego: ESTÁGIO: CUSTOMER SUCCESS – TAGUATINGA SHOPPING – DF

Cidade: Brasília

Empresa: Up Estágio

Descrição da vaga:

Horário: 06 horas/dia horário flexível (a combinar) | Segunda à Sexta-feira
Modalidade: Presencial
Descrição:Apoiar no acompanhamento da jornada dos clientes e manutenção do relacionamento;Auxiliar na evolução dos processos da área de CS; Apoiar na comunicação com a base de clientes, envio de campanhas e acompanhamento de indicadores; Apoiar no mapeamento de oportunidades de retenção, ativação e upsell; Atuar em conjunto com outras áreas, garantindo uma experiência fluida para os clientes; Contribuir com sugestões, melhorias e novas ideias para fortalecer o time.
Requisitos:Candidato cursando: Téc. em Administração, Gestão Comercial, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing, Relações Públicas, Gestão Empresarial ou Tecnologia da Informação | A partir do 2º SemestreBoa comunicação, organização e vontade de aprender; Facilidade com ferramentas digitais (Google Drive, planilhas, docs); Interesse em áreas como experiência do cliente, relacionamento e processos.Diferenciais: Conhecimento básico sobre CRM, automações ou Notion; Interesse em consórcio, mercado imobiliário e/ou investimentos; Proatividade, senso de responsabilidade e habilidade de trabalhar em equipe; Experiência em Empresa Júnior.

Up Estágio

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