
Confidencial
Descrição Geral:Coordenador de serviços
Empresa multinacional localizada em ribeirão preto-Sp
Ribeirão preto-Sp
Responsável: patrícia
Manutenção / autos
1 vaga(s)
Cadastrada em
Formação
Formação superior completa em engenharia, economia, administração, contábeis, qualidade ou áreas correlatas.
Conhecimentos
Pacote office intermediário/avançado.
(informação confidencial)
Formação
Formação superior completa em engenharia, economia, administração, contábeis, qualidade ou áreas correlatas.
Conhecimentos
Pacote office intermediário/avançado.
Vivência profissional
Vivência anterior com gestão de pessoas e processos, vivência em pós vendas.
Atividades
Responsável por coordenar e assegurar que os processos de pós vendas sejam executados com disciplina e consistência por toda a equipe (faturamento, prospecção de negócios, margens, atendimento e satisfação dos clientes, qualidade técnica dos serviços realizados na oficina, pit stop e funilaria, pedidos abertos, blip).
Coordenar e monitorar ações para aplicação integral do taq (transparência, agilidade e qualidade)
E trilha do cliente nos atendimentos.
Conscientizar e fiscalizar a utilização epis e garantir ações imediatas em ambientes inseguros e quase acidentes.
Cuidar e zelar pela saúde e segurança dos colaboradores (foco zero acidente).
Garantir que os atendimentos externos ocorram conforme extensão da lapônia, seguindo mesmos padrões dos atendimentos internos.
Garantir que o vps (sistema de produção volvo) seja executado e melhorado constantemente.
(informação confidencial)
Nome
Arquivo
Ok
O arquivo deve ser no formato pdf, doc ou docx.