Estagiário de Suporte de TI

• Suporte a Hardware e Periféricos: Auxiliar na manutenção, configuração e reparo de equipamentos de TI, como desktops, notebooks e impressoras.
• Gestão de Acessos: Monitorar e controlar acessos a sistemas internos e redes corporativas, garantindo a segurança da infraestrutura.
• GLPI: Utilizar a ferramenta GLPI para abertura e acompanhamento de chamados técnicos, gestão de ativos e controle de inventário de TI.
• Manutenção de Impressoras e Periféricos: Executar a manutenção preventiva e corretiva de impressoras e outros dispositivos de impressão.
• Segurança da Informação e LGPD: Apoiar na implementação e monitoramento de práticas de segurança da informação, com ênfase na proteção de dados pessoais conforme a LGPD.
• Suporte a Redes de TI: Auxiliar no monitoramento e manutenção da rede corporativa, incluindo a configuração de dispositivos de rede e verificação de conectividade.
• Cibersegurança: Colaborar com a equipe na identificação e mitigação de riscos de segurança, como antivírus, firewall e outras ferramentas de proteção de dados.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Cursando Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas afins;
• Conhecimento básico em manutenção de hardware e configuração de impressoras;
• Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e ativos, como o GLPI;
• Compreensão das melhores práticas de segurança de TI e conformidade com a LGPD;
• Noções práticas de redes de computadores (IP, DNS, DHCP, etc.);
• Interesse por aprender e atuar de forma prática na resolução de problemas de TI.

Secret Outlet