Especialista de Suporte à Usuário PL – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • A Combinar USD / Year

RIO VAGAS EMPREGOS RJ

Descrição da vaga:

Buscamos Especialista de Suporte à Usuário PL, com pelo menos 02 anos de experiência para desempenhar as seguintes atividades:

Responsabilidades

  • Receber requisições de serviço do Service Desk, realizar suporte e atualizar registros;
  • Utilizar procedimentos de atendimento disponíveis para solução;
  • Acompanhar chamados junto a fornecedores, no caso de impossibilidade de solução;
  • Acompanhar a evolução dos atendimentos escalonados até a sua solução final;

Qualificações

  • Ensino superior completo;
  • Experiência em suporte ao usuário final em ambiente Microsoft Windows 7, 8, 10 e 11.
  • Experiência em instalação, configuração, atualização, desinstalação e movimentação de notebooks e desktops;
  • Experiência em navegadores EDGE, Chrome, aplicações em geral;

Salário:

  • R$2,300,00

Benefícios

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • VT
  • VR: R$33,74 p/dia trabalhado.

Vaga presencial, em horário comercial, no Flamengo – RJ.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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