El recepcionista clinica – São Paulo

Estamos assessorando um consultório de diagnósticos médicos na busca por uma:

RECEPCIONISTA CLÍNICA

Local de atuação: São Carlos/SP

Como esperamos que você seja no dia a dia:

Comunicação verbal e escrita, empatia, agilidade, escuta ativa, alto nível de comprometimento, paciência, organização e atenção aos detalhes são essenciais em ambientes de alta exigência como o setor de saúde. Prezamos pela transparência, saber manter informações em sigilo, saber analisar situações, propor melhorias e implementar soluções em processos administrativos, e pontualidade.

Desafios e Responsabilidades:

1. Agendamento, confirmação, reagendamento e cancelamento de consultas e procedimentos médicos, conforme necessário;
2. Recuperação de clientes ausentes;
3. Cuidados básicos da clínica e gestão do ambiente de trabalho;
4. Garantir que os pacientes se sintam confortáveis e bem atendidos;
5. Fornecer informações e orientações necessárias sobre procedimentos e consultas;
6. Orientação sobre Pré e Pós-Consulta, fornecendo informações básicas aos pacientes sobre os cuidados pré e pós-consulta;
7. Utilização contínua dos sistemas de gestão da clínica para todas as atividades relacionadas;
8. Rotinas administrativas;
9. Contas a pagar e a receber, emissão de recibos e resolução de questões relacionadas ao faturamento;
10. Compras de insumos;
11. Garantir que a recepção esteja sempre organizada, limpa e acolhedora;
12. Organizar e manter atualizados os prontuários dos pacientes;
13. Relacionamento com convênios médicos;
14. Manutenção de registros atualizados e precisos no sistema;
15. Outras atividades relacionadas.

Requisitos:

Técnico ou tecnólogo em gestão empresarial, gestão de saúde, Administração, Secretariado Executivo, ou áreas relacionadas;
Será diferencial experiência em clínica médica e rotinas de convênios;
Será diferencial conhecimento do sistema da Unimed como Amplimed;

Disponibilidade de horários.

Etapas do processo:

1. Inscrição + Testes;
2. Entrevista – Elemento RH;
3. Etapa Final – Gestores da área;

Início Imediato.

Atenção: Atender aos pré-requisitos divulgados não garante a sua aprovação para a próxima fase. Será realizada uma análise do perfil de cada candidato, levando em consideração diversas necessidades da vaga e também seu consentimento em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados no ato de sua candidatura.

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