MDE Group
Vaga de Coordenador De Serviços em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Engenharia – Engenharia Mecânica, Mecatrônica Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Coordenador de Serviços – Inglês avançado – São Paulo/SP.
Necessário experiência em operação e manutenção para a máquina (como escavadeira, carregadeira de aço patimática, carregadeira de rodas ect), gerenciamento de peças de reposição também necessário.
Atribuições
Indicadores-chave de desempenho / Deveres e responsabilidades
Cuide das máquinas mantidas no armazém alfandegado de Itajaí Brasil, faça o PDI para máquinas entregues aos clientes e revendedores.
Foco no suporte aos revendedores e clientes.
Usar várias estratégias e ferramentas para fornecer soluções eficazes para as preocupações dos clientes e revendedores.
Fornecimento de suporte técnico para produtos para revendedores e clientes.
Comunicando-se com revendedores, equipe de peças de reposição, equipe de vendas e equipe de oficina, etc., para garantir que os serviços e peças sejam entregues de forma eficaz.
Responsável por lidar com casos de garantia e taxa de serviço dos revendedores.
Fornecer treinamento de produtos e treinamento de serviços para revendedores e clientes.
Coletando feedback e sugestões de revendedores e clientes, trabalhe com a equipe para melhorar as máquinas.
Fornecer recomendações sobre novos recursos e melhorias de produtos.
Conclua outras tarefas relacionadas organizadas pelo gerente.
Salário a combinar.
Benefícios
Seguro médico
Seguro de vida
Vale-refeição
Subsídio de transporte