Consultor de Suporte ao Cliente (CSA)

  • Período Integral
  • Manaus

Deltamaq

Titulo da vaga de emprego: Consultor de Suporte ao Cliente (CSA)

Cidade: Manaus

Empresa: Deltamaq

Descrição da vaga:

Garantir a satisfação dos clientes com o suporte ao produto da empresa e capturar oportunidades de venda de equipamentos, peças e serviços· Estabelecer excelente relacionamento com os clientes de sua responsabilidade;· Acompanhar a operação dos clientes de sua responsabilidade para auxiliar em processos que estejam necessitando de atenção e liberação junto ao setor de suporte ao produto;· Estabelecer relacionamento e qualidade de atendimento ao cliente a fim de promover excelente performance em Customer Experience junto à representada em avaliações realizadas com os clientes de sua responsabilidade.· Prospectar oportunidades de venda de equipamentos para os clientes atuais e potenciais;· Entender a operação do cliente e conhecer a aplicação de todos os equipamentos para prestar consultoria e apresentar soluções aos negócios dos clientes.· Capturar oportunidades de venda de peças e serviços;· Realizar consultoria especializada nos segmentos de equipamentos: florestal, agrícola, empilhadeiras e industrial;· Elaborar relatórios técnicos.Nível de Formação básica – Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica ou Áreas Afins;Nível desejável: Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica ou Áreas Afins; MBA Gestão Empresarial, e/ou Planejamento e Controle de Manutenção e/ou Áreas Afins.Experiência: mínimo de 02 anosDesejável:· Cursos Técnicos em Eletromecânica, mecânica, elétrica ou áreas afins;· Cursos de operação e/ou manutenção de máquinas pesadas;· Conhecimentos em planejamento e controle de manutenção;· Conhecimentos em gestão de projetos;· Curso de Habilidade de Vendas;· Cursos de Gestão de Pessoas (diferencial);· Inglês Fluente.

  • Vale transporte
  • Plano de Saúde : Unimed Regional
  • Plano Odontológico : Uniodonto
  • Seguro de vida (Sem desconto)
  • Alimentação na empresa

Deltamaq

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