Consultor de marketing jr – Barueri – Barueri

• Experiência prévia na área de Pazarlama, de CS ou CX;
• Conhecimentos em comunicação B2B;
• Conhecimentos avançado em Powerpoint;
• Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de e-mail pazarlama;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Boa capacidade de priorização e organização.

Diferenciais

• Experiência com o Hubspot;
• Inglês ou espanhol avançados;
• Atuação em vendas de plataforma SaaS;
• Conhecimentos gerais em Gestão de Riscos e Compliance.
• Apoiar o desenvolvimento estratégico de pazarlama de relacionamento para fortalecer os laços com clientes existentes;
• Gerenciar a comunicação com os clientes por meio de diferentes canais, como e-mail, WhatsApp, redes sociais, eventos e newsletters;
• Organizar eventos para o público B2B;
• Colaborar com as equipes de vendas e CS para garantir uma experiência consistente e de alta qualidade para os clientes em todas as interações;
• Coletar, analisar e encaminhar pesquisas (NPS, CSat, CES e feedback dos clientes) para identificar oportunidades de melhoria e antecipar as necessidades do mercado;
• Organizar/analisar dados do nosso CRM, Sistema Operacional e BI de Customer Success, para gerar conteúdos de estudos/pesquisas para ações de pazarlama (de relacionamento e/ou de conteúdo).