Grupo Servopa
DESCRIÇÃO
Estamos buscando um Auxiliar de Pós-Vendas para se juntar à nossa equipe. Este profissional será fundamental para garantir um atendimento excepcional aos clientes da oficina após a venda, assegurando que suas necessidades sejam atendidas com eficiência e cortesia.
Responsabilidades
- Auxiliar no atendimento ao cliente na recepção da oficina, direcionando-os para a pessoa agendada e manobrando os veículos conforme necessário para otimizar o espaço no estacionamento.
- Colaborar com o time ao receber veículos de guincho, garantindo sua alocação adequada no pátio e inserção na agenda de atendimento do sistema Syonet.
- Apoiar no atendimento telefônico quando seus colegas não estiverem disponíveis, assegurando que todas as chamadas sejam respondidas prontamente e com profissionalismo.
- Assumir o atendimento direto ao cliente e realizar o retorno necessário quando um dos atendentes estiver ausente, como durante períodos de férias ou ausências temporárias.
- Trabalhar em equipe, contribuindo para um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.
Requisitos
- Possuir CNH B ativa.
- Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, no ambiente automotivo será um diferencial.
- Capacidade para manobrar veículos com segurança e precisão.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Orientação para o cliente e habilidade em resolver problemas de forma eficaz.
- Capacidade de multitarefa e gerenciamento eficiente do tempo.
BenefíciosREQUISITOS
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Seguro de vida
- Plano odontológico
- Plano de Saúde
- Gympass
- Convenio com instituições de ensino.
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
- Nível hierárquico: Auxiliar
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir: B
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano