Auxiliar Administrativo de SAC – São Paulo

Atividades

Realizar atendimento a clientes através de e-mail e telefone, prestando suporte e esclarecendo dúvidas.

Gerenciar solicitações de troca de produtos, desde a abertura até a conclusão do processo.

Realizar consultas de trocas, acompanhar o status dos processos e gerir boletos no sistema.

Responder e-mails de clientes de maneira clara e eficiente, garantindo a satisfação e resolvendo eventuais problemas.

Pré-Requisitos

Ensino Médio completo (preferencialmente cursando ou concluído curso técnico ou superior em Administração, Comunicação, ou áreas correlatas).

Experiência anterior com atendimento ao cliente e atividades administrativas.

Boa comunicação verbal e escrita.

Capacidade de organização e atenção aos detalhes.

Conhecimento básico de informática e habilidade para utilizar sistemas de gestão.

Horário de Trabalho: 8h30 as 18h de seg a sex

Modelo de Contratação: CLT

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Temporário
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
• Nível hierárquico: Auxiliar

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

HABILIDADES

• Comunicação
• Habilidade em processos e sistemas
• Concentração
• Resolução de Problemas
• Engajamento
• Senso de Urgência
• Visão de Dono

BENEFÍCIOS

• VR
• VT
• Desconto em nossos produtos
• Convênio Farmácia