Lev Bicicletas
DESCRIÇÃO
Atividades
- Realizar o monitoramento logístico de entregas expedidas diariamente
- Fornecer informações claras e precisas aos clientes sobre o status das entregas.
- Gerenciar a comunicação eficiente com stakeholders.
- Coletar dados e emitir relatórios sobre a performance logística das equipes de entregas
- Criar apresentações mensais destacando métricas de desempenho e áreas de melhoria.
- Interagir com clientes para fornecer previsões de entrega e resolução de problemas.
Conhecimentos Necessários
- Experiência mínima de 1 ano em Atendimento ao cliente ou atividades similares no setor de Logística.
- Noções básicas de rotinas administrativas do setor de Logística (Distribuição de entregas, Transportes, Monitoramento de entregas, comprovantes de entregas, etc).
- Conhecimento básico ou intermediário em Excel (preenchimento de planilhas, análise de dados, tabelas dinâmicas) e PowerPoint.
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento logístico e CRMs voltados ao controle de entregas. (Rastreamento de frota, Consultas, extração de dados)
- Já ter trabalho com o sistema SANKHYA (Não é obrigatório, porém será um diferencial).
- Cursando Ensino superior em Logística, Administração ou áreas afins (desejável).
CompetênciasREQUISITOS
- Excelente comunicação escrita e verbal para interações com clientes.
- Habilidade de organização e foco em detalhes para gerenciar múltiplas demandas.
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
- Empatia, paciência e foco em resultados.
- Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar o tempo de forma eficiente.
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Transportes – Controle de Tráfego
- Nível hierárquico: Auxiliar
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
BENEFÍCIOS
- convenio SESC
- totalpass
- plano de saude
- plano odontologico
- auxilio creche
- va
- vr
- vt
- auxilio educação
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