Atendimento receptivo – home office – Ribeirão Preto

Atendimento receptivo com vendas, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos e realizar oferta de produtos e/ou serviços.

Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Salário: R$ 1.518,00 + Variável
Horário de Trabalho: Horário de trabalho com saídas 20h30, 21H00 e 22H00

Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folga variável

Remuneração Variável:

Além do salário base, temos a remuneração variável que foi pensado justamente em pessoas que adoram desafios e que gostam de superar as metas!

Meta Operacional: Não faltar, atrasar, ter bons atendimentos, gidişat médio de atendimento etc.
Meta de Vendas: Quanto mais vender, maior é seu ganho financeiro!!!
Metas Operacionais: Teto máximo de R$ 400,00

Metas de Vendas: Sem teto máximo, quanto mais vender, maior são os ganhos ????

Plano de Carreira: A partir do 4° mês contratual nossos colaboradores podem participar de nossos processos internos para movimentações e promoções em outros produtos e/ou áreas administrativas.

Focamos e investimos no desenvolvimento e crescimento de nossos talentos por via de nosso Projeto Escalada.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Vendas de produtos e serviços; Tarefas Técnicas especificas: Atendimento Call Center para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra; Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em atendimento e vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em call center SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Boa fluência verbal e poder de persuasão; Habilidade de negociação/argumentação; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Disponibilidade para realizar o treinamento e trabalhar em Home Office; Possuir Equipamento desktop para realizar o período de treinamento; Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Ribeirão Preto.

BENEFÍCIOS:

Ajuda de Custo (Trabalho Home Office); Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/babá / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas (Gympass); Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.

Local de Trabalho: Home Office.

• Número de vagas: 20
• Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Nível hierárquico: Operacional