Atendimento Publicitário Jr. – Rio de Janeiro

Sobre o CAMPO:

O CAMPO é uma agência de comunicação especializada em marketing digital. Hoje, atendemos a clientes como Kinoplex, BRASAS, BRK, Greenpeace, Sheraton e Hotel Fairmont, entre outros. Ano a ano, temos tido um crescimento representativo e ampliando nossas entregas e clientes. Em 2022, fomos a 4a agência mais premiada no Clube de Criação do Rio de Janeiro e a agência carioca mais premiada no Clube de Criação de São Paulo, o mais importante prêmio do Brasil.

Sobre a vaga:

Estamos com uma vaga aberta para o cargo de Atendimento Publicitário Jr. em nossa equipe, para manter o relacionamento e entender as demandas dos nossos clientes e internalizá-las na nossa operação, garantindo que os objetivos de cada ação sejam cumpridos com sucesso e dentro do prazo acordado. O(A) profissional escolhido(a) vai fazer parte de um squad formado por uma Coordenadora de Atendimento e um Diretor de Atendimento.

Responsabilidades:

• Garantir que todas as etapas do projeto, do briefing à implementação e avaliação de resultados seja cumprida com êxito e no prazo estipulado;
• Garantir o cumprimento do escopo de cada entrega;
• Elaborar briefings claros e precisos;
• Coordenar a equipe de atendimento e atribuir funções claras a cada integrante, garantindo que os processos previamente definidos sejam cumpridos;
• Comunicar-se com o cliente e a equipe do projeto para garantir que as expectativas sejam atendidas e que as soluções propostas estejam conforme as diretrizes estratégicas do cliente;
• Fornecer orientação e suporte à equipe em todas as etapas do projeto, incentivando a colaboração e a criatividade;
• Monitorar o progresso dos projetos e fornecer aos clientes status regulares de cada entrega;
• Desenvolver e manter o cronograma dos projetos, identificar marcos importantes e garantir que todas as etapas estejam sendo concluídas dentro do prazo;
• Identificar e gerenciar riscos, problemas e mudanças nos projetos; e adotar medidas para minimizar possíveis impactos negativos;
• Avaliar o desempenho de cada projeto e identificar oportunidades de melhoria contínua.
• Atender com excelência as demandas solicitadas pela Coordenadora e Diretor de Atendimento.

Qualificações necessárias:

• Experiência mínima de 3 anos em gerenciamento de projetos, incluindo projetos de marketing digital;
• Habilidade em trabalhar em equipe;
• Comunicação clara, objetiva e educada;
• Forte capacidade de solucionar de problemas;
• Habilidade de gerenciamento de tempo e organização;
• Conhecimento em marketing digital, incluindo SEO, Inbound Mkt, mídias sociais e marketing de conteúdo;
• Excelentes habilidades de organização e gerenciamento de tempo.

Outras informações:

• Modelo: Híbrido (Remoto com eventuais reuniões presenciais)
• Disponibilidade de tempo: Integral
• Contratação: PJ.
• Remuneração: enviar pretensão salarial ao fazer aplicação para vaga.