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PASTEUR
Descrição
Realizar o atendimento diário de todos os clientes seguindo os padrões estabelecidos pelo Laboratório, proporcionando o bem-estar e segurança aos nossos pacientes.
DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Recepcionar o cliente na porta e realizar o atendimento;
- Orientar o cliente sobre os procedimentos a serem adotados para os exames que serão realizados;
- Recebimento e recolhimento de material biológico, quando necessário;
- Imprimir orientações de coleta;
- Organizar e repor os guichês;
- Requisitar material ao estoque semanalmente ou quando necessário;
- Conferir o preenchimento adequado das guias e o cadastro no SHIFT;
- Realizar o fechamento de caixa e encaminhar os valores ao Setor Financeiro diariamente;
- Separar e arquivar por data de cadastro as requisições internas;
- Realizar a entrega dos laudos de exames;
- Realizar Pesquisa de Satisfação e Fonada;
- Realizar ligações para pacientes com eventos adversos após a coleta;
- Registrar todos os tipos de ocorrência no SHIFT, sempre que necessário;
- Realizar preenchimento correto dos documentos da Qualidade.
Caso realizado treinamento e seja aprovado e autorizado pela Coordenadora de Atendimento, a profissional poderá exercer as funções abaixo:
- Agendar exames e coleta domiciliar;
- Atender as chamadas telefônicas e responder mensagens recebidas via WhatsApp e e-mail;
- Realizar conferência de guias e enviar ao Setor de Faturamento.
Benefícios
- Adicional de R$ 142,17
- Café da manhã
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Premiação
#J-18808-Ljbffr