Atendente de Telemarketing – Petrópolis

Você está em busca de uma empresa que encoraje o pensamento criativo constantemente e ofereça uma oportunidade emocionante para aplicar suas habilidades? Venha fazer parte do nosso TIME e ajude as pessoas a enxergarem o mundo de uma forma melhor!

Responsabilidades

• Atendimento de clientes, auxiliando na resolução das solicitações;
• Tirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes;
• Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes;
• Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via tele atendimento, registrando todas as informações;
• Elaborar relatórios, em Excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Habilidades com Excel e PowerPoint
• Boa redação e domínio do Português

Diferenciais

• Experiência em varejo ou saúde será considerado diferencial
• Ensino Superior – cursando/completo
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Se você é apaixonado por sua área de atuação e está comprometido com a inclusão e a igualdade, queremos conhecê-lo! Acreditamos que a diversidade de competências, experiências e perspectivas garantem um ambiente de trabalho diferenciado, baseado no respeito e na valorização das diferenças. Por isso, não fazemos distinção.

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Os dados que você fornecer nos formulários deste processo seletivo são confidenciais e serão armazenados em ambiente seguro. Os currículos permanecerão em nosso poder pelo período legal, observando a Lei Geral de Proteção de Dados.

• Local de trabalho: Petrópolis, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

BENEFÍCIOS

• Convênios diversos
• VT
• Vale Alimentação
• Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo
• Seguro de Vida
• Folga de Aniversário
• Assistência Educacional
• PPR
• Assistência Médica
• Programa de Orientação e Apoio Pessoal
• Plano de Parcerias
• Venda de Lentes para funcionários
• Assistência odontológica