Atendente De SAC – São Paulo

• SAC Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A GWA Consultoria está em busca de um Atendente de SAC para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui experiência com a plataforma do Reclame Aqui e conhecimentos em Procon/ouvidoria, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Descrição do Cargo:
• Atuar como Atendente de SAC, garantindo um atendimento de excelência aos nossos clientes.
• Utilizar a plataforma do Reclame Aqui para registrar e responder as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente.
• Demonstrar habilidades de negociação para resolver conflitos e buscar soluções satisfatórias para as partes envolvidas.
• Acompanhar a evolução da nota de satisfação dos clientes a partir das suas interações.
• Trabalhar em conjunto com a equipe de ouvidoria para aprimorar os processos e garantir um serviço cada vez melhor. Requisitos:
• Experiência comprovada na utilização da plataforma do Reclame Aqui.
• Conhecimentos sobre as demandas e processos do Procon e ouvidoria serão considerados diferenciais.
• Habilidade para lidar com situações de conflito, buscando sempre a solução mais adequada para todas as partes envolvidas.
• Capacidade de análise e interpretação de informações, visando identificar oportunidades de melhoria.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e organização para lidar com um grande volume de demandas. -Ter facil acesso a Zona leste de Sao Paulo (vila Matilde). Benefícios:
• Salário compatível com o mercado.
• Auxilio-refeição.
• Vale-transporte.
• Plano de saúde e Odontologico. -Convenio com academias(Gympass)
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma empresa sólida e em constante crescimento. Se você se identifica com a vaga e possui os requisitos mencionados, envie seu currículo para “selecao@gwaconsultoria.com.br, ou

Whatsapp(11) 91555-8913.

Estamos à procura de profissionais comprometidos, que queiram fazer a diferença e contribuir para o sucesso da nossa equipe de atendimento ao cliente. A GWA Consultoria valoriza a diversidade e promove a igualdade de oportunidades em todos os aspectos do processo seletivo. Venha fazer parte do nosso time!

Benefícios

• seguro de vida
• Convenio com academias
• Auxilio Refeicao
• Vale Transporte
• Convenio medico e odontologico