Assistente de Suporte Comercial – Rio de Janeiro

Você fará parte do time de Apoio Comercial da Bem Promotora

Responsabilidades

• Realizar atendimento direto aos Canais de Vendas, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas com relação a erros nos sistemas, dúvidas diversas, formalizações, emissões de Notas Fiscais, e todos os fluxos e processos que envolvam a venda e remuneração dos Canais e Equipes Comerciais;
• Atender ao Banrisul nas demandas referentes as reclamações de clientes retornando dados, informações e subsídios para respostas ao cliente e Órgãos Reguladores demandantes;
• Interface com o Setor Jurídico para sobre informações e envio de iniciais referentes a ações judiciais conforme demanda dos correspondentes e Equipe Comercial;
• Propor melhorias nos processos, fluxos, normas e sistemas sempre que identificar oportunidades e dificuldades;
• Realizar o fluxo de cancelamento de propostas e eventualmente de contratos conforme demandas;
• Direcionar os correspondentes interessados em se cadastrar aos Gerentes Comerciais;
• Realizar ações de relacionamento junto aos Correspondentes;

Requisitos

• Experiência com consignado (mínimo 1 ano);
• Ensino médio completo;

Além dos benefícios citados, aqui na Bem Promotora você poderá:REQUISITOS

• Fazer parte de um time que é GPTW!
• Se desenvolver com o nosso Programa de Educação Corporativa Trilhar.
• Participar das nossas comemorações, que são muitas! A gente ama celebrar!
• Ser quem você é! Aqui na Bem valorizamos a diversidade e acreditamos que com ela somos mais fortes!
• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
• Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

BENEFÍCIOS

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Ajuda de Custo Trabalho Remoto
• Day off de aniversário