Assistente De Suporte Ao Cliente – São Paulo

Vaga de Assistente De Suporte Ao Cliente em São Paulo. A combinar. Parcial manhãs. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 2 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Buscamos profissional dedicado, que goste de pessoas e saiba se expressar bem por telefone ou aplicativos de mensagem de texto.

O que precisamos de você: 1) Suporte ao cliente (telefone/chat/whatsApp), prestando atendimento de nível 1 para os produtos indicados 2) Reporte de atendimentos de segundo nível 3) Acompanhamento da resolução do problema, junto ao cliente 4) Registro de ocorrências CRM 5) Elaboração de planilhas, com indicadores dos atendimentos 6) Outras ações pertinentes à função