Assistente de Operações Comerciais – Brasília

Somos uma empresa do ramo de pescados e frutos do mar com uma história de mais de 80 anos, sendo reconhecida no mercado nacional e internacional.

Somos um time de mais de 1.000 colaboradores, levando o melhor em pescados para mesas de todo o mundo.

Venha fazer parte do nosso Cardume!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Captar, digitar e acompanhar pedidos de clientes nos sistemas Sapiens e WMW;
• Realizar atendimento de pós-venda por telefone, garantindo a satisfação dos clientes;
• Abrir, fechar e cancelar pedidos no sistema de forma precisa e eficiente;
• Esclarecer dúvidas dos vendedores, oferecendo suporte e informações precisas;
• Compilar dados para apuração de vendas individuais de cada membro da equipe;
• Digitar pedidos de transferência da matriz e acompanhar o envio de produtos;
• Enviar comunicados diversos para os vendedores, incluindo informações sobre estoque disponível, amostras, preços atualizados de salmão fresco, e outros;
• Gerenciar o envio de amostras e bonificações solicitadas pelo setor comercial, incluindo a colocação de pedidos, solicitação de movimentações, emissão de notas fiscais e comunicação com os vendedores sobre a liberação;
• Atualizar a planilha de controle de devoluções, garantindo a precisão das informações;
• Preencher fichas de cadastro de produtos para clientes de filiais;
• Apoiar as atividades realizadas pela Analista de Operações Comerciais, colaborando para o sucesso do departamento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência em vendas internas e/ou telemarketing.
• Bons conhecimentos em pacote Office.
• Excelente fluência verbal e habilidade para negociações.
• Facilidade para desenvolver relacionamentos interpessoais.
• Organização e proatividade para lidar com múltiplas tarefas.

A Frescatto valoriza e fomenta a diversidade, abrindo oportunidades para todos com igualdade.

INFORMAÇÕES ADICIONAISREQUISITOS

• Horário de trabalho das 08:12 às 18:00 com 01:00 de almoço;
• Atuação 100% Presencial;
• Vale-transporte;
• Vale Refeição R$ 32,00/dia
• Assistência Médica por modelo de Coparticipação (após 3 meses);
• Assistência Odontológica (após 3 meses);
• Seguro de vida ;
• Bônus anual atrelado ao desempenho;
• Incentivo estudantil;
• Descontos e promoções em nossos produtos;
• Empréstimo consignado;
• Day Off – (folga no aniversário).
• Local de trabalho: Brasília, DF
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
• Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos