Assistente de Atendimento – Duque de Caxias

Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado.

Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas?

Vamos lá então…

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE DE ATENDIMENTO?

• Executar as atividades relativas ao atendimento ao cliente.
• Executar análises e gestão dos relatórios.
• Fazer atendimento telefônico, garantindo agilidade e assertividade nas informações passadas ao cliente.
• Acompanhar e cobrar solução para que possa dar retorno as demandas de seus clientes.
• Acompanhar e analisar a performance de entrega dos clientes de sua carteira.
• Atender as demandas das unidades, esclarecendo dúvidas e disponibilizando documentos e informações, visando assessorar o comercial e os processos, assegurando o cumprimento da legislação vigente.
• Responsabilizar-se pelo agendamento realizados pelo fornecedor, lançando e acompanhando as informações e o processo no sistema.
• Apoio ao gerente comercial da conta, e demandas das outras unidades sempre que demandado.

O QUE VOCÊ GANHA COMPONDO O NOSSO TIME?

• Kit Bebê
• Kit Escolar
• Plano de saúde
• Plano Odontológico
• Vale alimentação
• Seguro de Vida CCT
• Vale Transporte
• Total Pass

O QUE VOCÊ PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NÓS?

• Ensino superior completo em logística, administração ou áreas afins
• Conhecimento em pacote office, nível intermediário
• Mínimo de 06 meses de experiência com atendimento ao cliente

O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL?

• Noções básicas de geografia (conhecimento das regiões do Brasil)
• Boa fluência verbal
• Resiliência e domínio emocional
• Movidesk

LOCAL DE TRABALHO: Duque de Caxias

HORARIO DE TRABALHO : 08:00 as 18:00 de Seg a Sexta com intervalo 1:12h

MAIS DO QUE UMA EMPRESA DE TRANSPORTES, SOMOS A PATRUS. VENHA FAZER PARTE DO O NOSSO TIME.

• Local de trabalho: Duque de Caxias, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

BENEFÍCIOS

• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Kit Escolar
• Kit Bebê
• Totalpass
• Vale Transporte