Hotel Taroba
Vaga de ASSISTENTE DE ADMINISTRATIVO em Paraná. R$ 2.137,00 a R$ 2.200,00 (Bruto mensal). Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Auditoria – Auditoria Interna Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Foz do Iguaçu, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral OFERTA DE OPORTUNIDADE É com grande satisfação que estamos lhe enviando essa oferta para se tornar nosso ASSISTENTE DE AUDITORIA no GRUPO TAROBÁ para um time 100% focado na melhor experiência que possamos entregar a hóspedes e turistas na Terra das Cataratas. O Grupo Tarobá é um grupo de empresas do segmento turístico, que atua na cidade de Foz do Iguaçu e conta com os Hotéis : Tarobá Hotel, Tarobá Express, Grand Carimã Resort e Mirante Hotel; além das Agências de Turismo Combo Iguassu, A3 Iguassu.. Responsabilidades: Auditoria da limpeza dos UHS feito pelas camareiras: acompanhar a limpeza dos UHS e aplicar ao check list, em caso de limpeza não efetuada corretamente, informar a governanta; Auditoria de atendimento realizado pelo setor de reservas e vendas como o setor de combo web/desk e recepção; Auditoria do Padrão de excelência: Realizar o acompanhamento do atendimento realizado na recepção e setor de vendas; Auditoria da organização dos setores baseados no 5S; Realizar a ronda para verificar o uso de itens obrigatórios como no setor de governança, observar o uso de calçado correto, touca, luvas, crachás. No setor da lavanderia é indispensável o uso de protetor auricular;
Descritivo breve das funções: Realizar a avaliação de processos dos setores, realizar a confecção de documentos de procedimentos, realizar a correção do fluxo dos processos, orientar e ministrar operações, intervir junto a gestores em situações, designar atividades que venham a ser necessárias para as áreas, reportar por meio de indicadores e relatórios a diretoria sobre situações que ocorrem. Dar suporte às áreas com problemas que não são solucionados, monitorar desempenho de colaboradores quanto às atividades protocoladas em sistemas. Solicitar apoio ao RH quanto a orientações e sanções disciplinares de colaboradores. Realizar conferência do funcionamento correto de equipamentos, materiais e espaços, realizar treinamento quanto ao sistema de comunicação interno para novos colaboradores.
Alinhamento de expectativas O seu trabalho será realizado em uma estação de trabalho localizada no Hotel Tarobá e faz parte do time Recursos Humanos/ Departamento Pessoal do Grupo Tarobá, sobretudo, das empresas
Tarobá Hotel, Tarobá Express, Sebastiany Administração , SSA, e da Agência Combo Iguassu. Você irá trabalhar no formato presencial, no endereço Rua Tarobá, 1048, Foz do Iguaçu – Paraná, dentre o horário de funcionamento do setor das 08h às 18h de Segunda à Quinta e das 08h às 17h nas Sextas. Cultura da empresa Missão Acolher a todos com amor e empatia tornando a sua hospedagem uma experiência extraordinária.
Visão Melhor hotel na categoria 4 estrelas, em toda cidade. Com o objetivo de atingirmos a nota anual de 8.9 na Booking até 31/12/2024, através de toda a tecnologia, treinamentos, equipe extraordinária e foco na qualidade. Nossos Valores 1 – Amor a si e ao próximo; 2 – Compromisso com as entregas e resultados extraordinários; 3 – Crescimento e Desenvolvimento pessoal e profissional; 4 – Autorresponsabilidade; 5 – Pensamento e atitude de dono ( agir como dono); 6 – Servir e crescer juntos; 7- Honestidade. Proposta Financeira Contrato sob regime da CLT Salário R$2.136,70 mensais; Bonificações: por idioma Inglês nível intermediário/Fluente ou nível Fluente + premiação Booking 8.9 +
assiduidade de R$100,00 a R$150,00.